1 정확한 목표와 적절한 도구가 필수적입니다.기업 전략과 동기화된 정확하게 정의된 목표는 성공적인 E 2.0(예: 직원 및 외부 개발자의 소프트웨어 개발에 대한 기업 블로그)에 필요합니다.정확한 목표는 대상 그룹을 결정하는 데 도움이 됩니다.즉, 직원, 고객, 공급업체 또는 전문가를 위해 도구를 사용할 것인지입니다.Web 2.0 도구의 선택도 목표 정의에 따라 달라집니다.다양한 도구가 서로 다른 기능에 적합하기 때문입니다.예를 들어, 위키는 지식을 수집하고 통합하는 데 가장 적합한 반면 블로그나 포럼은 아이디어 교환에 더 적합합니다(Frappaolo 및 Keldsen [ 2008 ]; Stobbe [ 2010 ]).
2 수용적 문화: 조직 문화의 프로필, 강점 및 과제는 조직 도메인 내에서 전략 실행에 영향을 미치며, 이는 E 2.0 전략 구현에도 동일하게 적용됩니다(McAfee [ 2006 ]; Frappaolo et al. [ 2008 ]; Stobbe [ 2010 ]). DrKW CIO JP Rangaswami는 "360도 성과 평가가 없는 회사에서는 위키가 효과가 있을지 확신할 수 없습니다"라고 말했습니다(McAfee [ 2006 ]). 따라서 지식 획득, 협업, 신뢰, 위험 감수, 실험, 혁신 및 세대적 태도에 대한 태도와 관련하여 조직의 문화적 차원을 평가해야 할 시급한 필요성이 있습니다. 조직 내에서 널리 퍼져 있는 다양한 하위 문화에 주의를 기울여야 합니다. 그 고유한 특성이 E 2.0 기술 도입을 방해하거나 가속화할 수 있기 때문입니다(McAfee [ 2006 ]; Frappaolo et al. [ 2008 ]; Stobbe [ 2010 ]). 핑크돌핀슬롯
